1、打開騰訊游戲實名認證頁面：訪問騰訊游戲官方網站或者下載騰訊游戲客戶端，找到實名認證入口。

2、找回已綁定的手機號：點擊“找回已綁定手機號”，輸入當初用于實名認證的手機號碼，按照提示完成驗證。

3、獲取驗證碼：驗證成功后，會收到一條短信驗證碼，確保短信中的驗證碼正確無誤。

4、修改實名認證信息：輸入新的姓名和身份證號碼，按照提示完成修改，需要注意的是，身份證信息必須與銀行卡、微信等其他身份信息一致，否則無法修改成功。

5、重新提交認證：修改完成后，重新提交實名認證信息，等待審核通過即可。

注意事項：

- 如果忘記了原實名認證的手機號，可能無法找回，需要聯系騰訊客服尋求解決辦法。

- 實名認證信息一旦提交并通過審核，將無法再次修改，因此在提交前務必仔細核對信息。

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